Cobros indebidos del propietario al alquilar: cuáles son y cómo reclamar

No solo las inmobiliarias cobran de más

Cuando pensamos en cobros indebidos al alquilar una vivienda, solemos pensar en las comisiones de las inmobiliarias. Sin embargo, muchos propietarios también repercuten gastos a sus inquilinos que por ley no les corresponden pagar. La Ley de Arrendamientos Urbanos (LAU) y la Ley de Vivienda de 2023 establecen claramente qué gastos son responsabilidad del arrendador y cuáles del arrendatario. Conocer tus derechos es el primer paso para reclamar lo que te pertenece.

Cobros indebidos más frecuentes de propietarios

Los cobros indebidos más habituales que los propietarios repercuten a sus inquilinos incluyen: el Impuesto de Bienes Inmuebles (IBI), que siempre corresponde al propietario salvo pacto expreso en contratos anteriores a 2019; las cuotas de la comunidad de propietarios, que son responsabilidad del arrendador; las derramas extraordinarias para mejoras del edificio; tasas de basura o alcantarillado en municipios donde legalmente corresponden al propietario; seguros del hogar o de impago impuestos como condición del alquiler; gastos de gestión o formalización del contrato; y comisiones por renovación de contrato sin justificación. Todos estos conceptos pueden ser reclamados si se cobraron indebidamente.

¿Qué dice la ley sobre estos cobros?

La LAU establece en su artículo 20 que los gastos generales para el adecuado sostenimiento del inmueble (como la comunidad de propietarios) son, por defecto, responsabilidad del arrendador. El propietario puede pactar que el inquilino asuma los gastos de servicios individualizados (agua, luz, gas), pero los impuestos sobre la propiedad y los gastos estructurales del edificio son siempre suyos. Además, la Ley de Vivienda de 2023 refuerza la protección del inquilino al prohibir que se le repercutan gastos de gestión inmobiliaria y al limitar las actualizaciones de renta. Si tu propietario te está cobrando conceptos que la ley le atribuye a él, tienes derecho a reclamar la devolución.

Cómo identificar si te están cobrando de más

Revisa detenidamente tu contrato de alquiler y todos los recibos que recibes periódicamente. Pregúntate: ¿Aparecen conceptos como IBI, comunidad o derramas en tu recibo mensual? ¿Te obligaron a contratar un seguro como condición para alquilar? ¿Te cobraron gastos de gestión o formalización al firmar el contrato? ¿Te cobran una cantidad fija mensual por servicios sin desglosar conceptos? Si la respuesta a alguna de estas preguntas es sí, es posible que estés pagando gastos que no te corresponden. Guarda todos los recibos y justificantes de pago, ya que serán fundamentales para tu reclamación.

¿Cuánto puedes recuperar?

El importe recuperable depende de los conceptos cobrados indebidamente y del tiempo que llevas pagándolos. Un IBI anual puede suponer entre 200 y 800 euros dependiendo del municipio y el inmueble. Las cuotas de comunidad oscilan entre 50 y 150 euros mensuales, lo que puede sumar entre 600 y 1.800 euros al año. Si además te cobraron gastos de gestión o seguros obligatorios, el importe total puede superar fácilmente los 2.000 euros. Es importante actuar antes de que prescriba el derecho a reclamar, que generalmente es de 5 años.

Cómo reclamar los cobros indebidos a tu propietario

El proceso de reclamación comienza reuniendo toda la documentación disponible: contrato de alquiler, recibos mensuales, justificantes de transferencias y cualquier comunicación con el propietario. A continuación, se puede enviar una reclamación formal por escrito solicitando la devolución de las cantidades indebidamente cobradas. Si el propietario no responde o se niega, existen vías de mediación y reclamación administrativa. En ESMITASA nos encargamos de todo este proceso por ti: analizamos tu caso, preparamos la documentación, negociamos con el propietario y gestionamos la reclamación hasta recuperar tu dinero. Sin coste inicial: solo cobramos si lo conseguimos.

Si estás en Madrid, Barcelona u otras ciudades, las condiciones para reclamar son las mismas en toda España. Consulta la página de tu ciudad para conocer los organismos de consumo locales que pueden ayudarte en caso de que la reclamación directa no funcione.